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Software maligno

Los defraudadores contaminan su ordenador y pueden piratear sus datos

“Podría estar bajo vigilancia sin saberlo... ”

Una vez que el programa se ha instalado en su ordenador, el pirata informático puede, por ejemplo, robar sus claves y/o códigos PIN, copiar sus datos, o hacerse con el control de su ordenador, acceder a su cuenta bancaria y robarle el dinero…

Cómo detectar el fraude

Su ordenador se ha podido ver infectado si:

  • Una alerta o un mensaje de error de su programa anti virus aparece en la pantalla.
  • Si recibe peticiones inesperadas para que valide el acceso de terceros.
  • Conectar a su web de banca online le lleva mucho más tiempo de lo habitual, o cuando intenta conectarse, recibe un mensaje en un idioma extranjero como el inglés.


Los buenos hábitos limitan el riesgo de fraude

Si su ordenador está infectado, por favor, siga las siguientes recomendaciones:

  • Solicite que un profesional limpie su ordenador.
  • Cambie sus contraseñas/claves de acceso para sus accesos bancarios desde un ordenador limpio.
  • Instale programas de seguridad en su ordenador (anti-virus, cortafuegos, etc.) y asegure que están actualizados con regularidad (los navegadores de internet y los programas de software también se deben actualizar con regularidad).

Para limitar el riesgo de infección de su ordenador, utilice el sentido común y adopte una actitud crítica siempre que mire su pantalla.